Dépannage poids lourd Pyrénées-Atlantiques

Dépannage poids lourd dans les Pyrénées-Atlantiques (64)

Dépannage et remorquage poids lourd, 24h/24 et 7j/7, dans tout le Pyrénées-Atlantiques. Porteur, tracteur seul, semi-remorque, bus ou car : le matériel est choisi sur le tonnage.

24h/24 · 7j/7
Matériel de forte capacité
Devis avant déplacement
Partout en France

Les Pyrénées-Atlantiques (64) comptent 706 564 habitants sur 7 685 km² et 545 communes, dont treize de plus de huit mille habitants, réparties entre deux pôles que tout sépare : Pau, la préfecture, 80 441 habitants, au centre du Béarn, et Bayonne, Anglet et Biarritz, à 92, 97 et 99 kilomètres, sur la côte basque. Orthez est à 40 kilomètres de Pau, Oloron-Sainte-Marie à 27, Hendaye, à la frontière, à 115, et 142 kilomètres séparent Hendaye de Monségur, aux confins du Gers. L’A 64 relie Bayonne, Orthez, Pau et Toulouse, l’A 63 descend de Bordeaux vers Biriatou et l’Espagne, l’A 65 monte de Pau vers Langon, et la N 134 remonte la vallée d’Aspe jusqu’au tunnel du Somport.

Semi de transit vers l’Espagne, porteur de maïs ou de fourrage du Béarn, citerne de lait de brebis, frigorifique de la pêche de Saint-Jean-de-Luz, vraquier d’engrais du port de Bayonne, grumier des vallées ou autocar de pèlerins : le dépanneur mobilisé arrive avec l’équipement du véhicule lourd et de la montagne. La remise en route sur place est toujours tentée en premier ; le remorquage ne vient qu’ensuite, et le montant est connu avant le départ du dépanneur.

Camion immobilisé dans les Pyrénées-Atlantiques ? Appelez FLASH DÉPANNAGE au 06 99 28 84 11 : autoroute, frontière, port ou vallée, PTAC et chargement, le montant est annoncé avant le départ.

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Deux pôles, une frontière, trois autoroutes

Biriatou et l’A 63 : l’un des deux grands passages vers l’Espagne

L’A 63 arrive des Landes, contourne Bayonne et Saint-Jean-de-Luz et franchit la Bidassoa à Biriatou, face à Irun : avec Le Perthus, c’est l’un des deux passages routiers par lesquels transite l’essentiel du fret entre la péninsule ibérique et le reste de l’Europe, avec des files de semis à toute heure, des aires saturées et des interdictions de circulation espagnoles qui bloquent les camions côté français certains jours fériés. L’autoroute est concédée de bout en bout, avec un péage et des échangeurs chargés autour de Bayonne.

Un ensemble qui tient encore la route file jusqu’à la prochaine aire ou la prochaine sortie ; à l’arrêt sur la voie, les feux de détresse, les occupants derrière la glissière et un appel avec l’autoroute, le sens et le point kilométrique. Un véhicule en panne côté espagnol relève des services espagnols, et le dépanneur français le reprend à la frontière.

Bayonne, le port, Hendaye et le changement d’écartement

Le port de Bayonne, sur l’Adour, entre Boucau, Anglet et Tarnos, reçoit engrais, produits sidérurgiques, maïs, bois et hydrocarbures, et les redistribue par camion dans tout le Sud-Ouest ; autour, les zones d’activité de Bayonne, de Mouguerre et de Saint-Pierre-d’Irube alignent la logistique et la messagerie. À Hendaye, la gare internationale est le point où le fret ferroviaire change d’écartement entre la France et l’Espagne, et les transporteurs installés de part et d’autre de la Bidassoa font tourner leurs semis en navette.

Une semi en panne sur un quai du port se signale à l’exploitant, qui commande les manœuvres, puis au dépanneur avec le terminal et la position ; un ensemble immobilisé sur un parc de transitaires d’Hendaye, avec le site et la porte. Le décrochage de la semi pour qu’un autre tracteur la reprenne est souvent la mesure la plus rapide.

La vallée d’Aspe, le Somport, Oloron et le Pays basque intérieur

La N 134 remonte de Pau vers Oloron-Sainte-Marie puis la vallée d’Aspe jusqu’au tunnel du Somport, second passage routier du département vers l’Espagne, par une route de montagne à une voie par sens, avec des villages traversés, des gorges et des rampes que la neige ferme parfois. Oloron vit de l’aéronautique et du béret, les vallées d’Aspe et d’Ossau du fromage de brebis, du bois et de l’élevage, et le Pays basque intérieur, de Mauléon à Saint-Jean-Pied-de-Port, de la chaussure, de la pierre et de l’agroalimentaire, par des routes étroites et sinueuses.

Un ensemble en panne dans la vallée d’Aspe se signale avec la commune, le sens et l’état de la chaussée ; aux abords du tunnel, l’exploitant commande le dégagement, signalez-vous d’abord à lui. L’hiver, le dépanneur vient avec les chaînes et le matériel de treuillage.

Le Béarn, Pau, l’A 65 et le maïs

Autour de Pau, Lescar, Lons et Billère, le Béarn est une plaine de maïs, d’élevage et de gaz : silos, séchoirs, coopératives et usines d’aliments reçoivent les bennes à la récolte, d’octobre à décembre, et le bassin industriel d’Orthez et de Mourenx ajoute ses citernes et ses matières dangereuses. L’A 65, concédée, relie Pau à Langon et à Bordeaux par les Landes, et l’A 64 file vers Tarbes et Toulouse par des viaducs et des côtes où les poids lourds ralentissent.

Une benne de maïs enlisée à une entrée de champ ne s’extrait pas en forçant : calez, dites le sol, la pente, le chargement et l’accès. Un tracteur routier en panne dans la file d’un séchoir se signale avec la coopérative et la position dans la file, pour que le dépanneur passe devant.

Prix des interventions les plus demandées dans les Pyrénées-Atlantiques

Le premier motif d’appel reste le dépannage sur place : batterie de 24 volts sur une aire de l’A 63, circuit d’air, AdBlue, démarreur, groupe froid, entre 200 et 600 € HT hors fournitures. Le pneumatique sur site arrive juste derrière, entre 200 et 500 € HT hors pneumatique.

Lorsqu’il faut remorquer vers un atelier de Pau, de Bayonne ou d’Orthez, un porteur jusqu’à 19 tonnes se remorque de 400 à 900 € HT et un ensemble articulé de 800 à 1 600 € HT, chaque kilomètre hors forfait ajoutant 3 à 6 € HT, ce qui compte entre les deux pôles du département. Le treuillage d’une benne sortie d’un chemin du Béarn se situe entre 500 et 3 000 € HT, le décrochage d’une semi à la sellette sur un parc d’Hendaye entre 200 et 400 € HT, et le relevage à la grue d’une semi couchée dans une descente de l’A 64 entre 1 500 et 6 000 € HT. Le détail de chaque poste est sur la page prix d’un remorquage poids lourd.

Autoroutes, tunnel et agrément dans les Pyrénées-Atlantiques

L’A 63, l’A 64 et l’A 65 sont concédées : le dépanneur doit y être agréé par le concessionnaire, et au-dessus de 3,5 tonnes le tarif réglementé de l’autoroute ne s’applique plus. Le partenaire des Pyrénées-Atlantiques est-il agréé pour ce tronçon ? La plupart de nos partenaires poids lourd le sont, et nous le vérifions à l’appel ; sinon, la borne d’appel d’urgence ou le 112.

La N 134 et le tunnel du Somport sont des voies de l’État, gratuites, et la gratuité ne change rien à la règle : le préfet y désigne les dépanneurs autorisés, par secteur, avec une astreinte et un cahier des charges qui distingue les plus de 3,5 tonnes, et nous le vérifions de la même façon ; dans le tunnel, l’exploitant commande le dégagement et ses consignes priment. Sur les départementales, les routes de col, les quais du port et les parcs de transitaires, il n’y a pas d’agrément à vérifier, seules comptent les consignes de l’exploitant et, l’hiver, l’état de la route.

Un partenaire pour les 545 communes, et pour les Hautes-Pyrénées

Le partenaire poids lourd des Pyrénées-Atlantiques couvre les 545 communes, de la côte basque aux vallées béarnaises, et couvre aussi les Hautes-Pyrénées : un véhicule immobilisé entre Pau et Tarbes, vers Soumoulou ou Vic-en-Bigorre, garde le même interlocuteur, et l’atelier de destination peut être choisi de l’autre côté de la limite. Le délai dépend de la distance, grande entre Pau et Hendaye, de la circulation de l’A 63 et, l’hiver, de l’état des vallées : donnez la position exacte, la voie et le sens, et le partenaire vous dit quand il arrive et pour quel montant, avant de partir.

🗺️ Dépannage poids lourd dans les villes dans les Pyrénées-Atlantiques

Le dépannage poids lourd dans les Pyrénées-Atlantiques, en pratique

Votre interlocuteur dans le département est FLASH DÉPANNAGE, joignable en direct à toute heure. Depuis l’A 63, l’A 64 ou l’A 65, donnez le sens et le point kilométrique ; à la frontière, le poste et le sens ; au port, le terminal ; dans la vallée d’Aspe, la commune, le sens et l’état de la chaussée ; devant un silo, la coopérative et l’entrée. Précisez le PTAC, la remorque, le chargement, et l’hiver, l’équipement du véhicule.

Les Pyrénées-Atlantiques touchent les Landes, le Gers, les Hautes-Pyrénées et l’Espagne. C’est le département de la commune qui désigne le partenaire compétent, mais un véhicule en limite des Landes, vers Peyrehorade, ou du Gers, vers Garlin, est pris en charge par le dépanneur le plus proche, et les 101 départements sont couverts.

❓ Vos questions sur le dépannage poids lourd

Intervenez-vous dans toutes les Pyrénées-Atlantiques 64, côte basque et Béarn compris ?

Oui, sur les 545 communes, d’Hendaye à Monségur et de Bayonne à Oloron, par le partenaire poids lourd du département, dont le numéro est affiché sur cette page. Le délai tient à la distance, grande entre les deux pôles, et à l’état des routes de vallée l’hiver : donnez la commune, la route et le sens.

Ma semi est en panne sur l’autoroute A 63 dans la file vers Biriatou : qui intervient ?

L’A 63 est concédée : seul un dépanneur agréé par le concessionnaire y intervient ; nous contrôlons à l’appel que le dépanneur est agréé. Gagnez une aire ou la sortie suivante si le véhicule roule encore ; sinon, feux de détresse, occupants derrière la glissière, appel avec le sens et le point kilométrique ; à défaut, la borne ou le 112. Côté espagnol, ce sont les services espagnols qui interviennent.

Mon camion est en panne dans la vallée d’Aspe ou aux abords du tunnel du Somport : que faire ?

Aux abords du tunnel, signalez-vous d’abord à l’exploitant, par la borne ou le 112, dont les consignes priment. Sur la N 134, route de l’État, le préfet agrée les dépanneurs par secteur, avec un cahier des charges propre aux plus de 3,5 tonnes ; nous le vérifions à l’appel. Donnez la commune, le sens et l’état de la chaussée.

Combien coûte un remorquage de poids lourd dans les Pyrénées-Atlantiques ?

Le forfait va de 400 à 900 € HT pour un porteur jusqu’à 19 tonnes et de 800 à 1 600 € HT pour un ensemble articulé, prise en charge comprise ; au-delà, le kilomètre est facturé 3 à 6 € HT, ce qui compte entre Pau et Bayonne. Le tarif réglementé s’arrête à 3,5 tonnes ; au-delà, le devis annoncé au téléphone par le partenaire est la seule référence.

Ma semi est en panne sur un quai du port de Bayonne : qui commande le dégagement ?

L’exploitant du port, qui gère les manœuvres et les accès : signalez-vous à lui, puis appelez avec le terminal et la position. Une remise en route est d’abord tentée sur place, entre 200 et 600 € HT hors fournitures ; Si le tracteur ne repart pas, la semi est décrochée, entre 200 et 400 € HT, pour libérer le quai, et le tracteur est remorqué.

Quels équipements hivernaux un poids lourd doit-il avoir dans les vallées béarnaises et basques ?

Chaînes ou chaussettes à bord pour tout poids lourd avec remorque ou semi, pneus hiver sur les roues directrices et motrices ou chaînes pour un porteur ou un autocar : c’est la règle du premier novembre au trente et un mars dans les communes désignées par le préfet, et le dépanneur vous le demandera à l’appel.

Ma benne de maïs est enlisée à une entrée de champ dans le Béarn : pouvez-vous la sortir ?

Oui. N’insistez pas, la terre se creuse. Calez, précisez le sol, l’inclinaison, le chargement et le chemin d’accès. Le treuillage, entre 500 et 3 000 € HT selon la durée et le matériel, remet la benne sur la route, et le montant vous est donné avant le départ.

Qui est le dépanneur partenaire dans les Pyrénées-Atlantiques ?

Les Pyrénées-Atlantiques ont un partenaire du réseau, dépanneur poids lourd indépendant retenu selon une charte : son nom et son numéro sont sur cette page. C’est lui qui établit le devis, intervient et facture, sous sa responsabilité, et il couvre aussi les Hautes-Pyrénées.

Mon frigorifique de poisson est arrêté à Saint-Jean-de-Luz un dimanche : intervenez-vous ?

Oui, sans interruption. Dites que le chargement est sous froid : la remise en route du moteur et du groupe est tentée d’abord, sinon le remorquage préserve la chaîne du froid ou passe par un transbordement. La majoration de nuit, de week-end et de jour férié, de 50 à 100 %, est incluse dans le devis annoncé.

Que dire au téléphone pour aller vite ?

D’abord la position, la route et le sens ; puis le PTAC, la remorque et le chargement ; ensuite ce que le véhicule fait encore et, l’hiver, l’équipement à bord ; enfin l’atelier de destination si un remorquage est probable. Le partenaire annonce son montant avant tout déplacement, et vous restez libre de le refuser sans frais.