Dépannage poids lourd Bas-Rhin

Dépannage poids lourd dans le Bas-Rhin (67)

Dépannage et remorquage poids lourd, 24h/24 et 7j/7, dans tout le Bas-Rhin. Porteur, tracteur seul, semi-remorque, bus ou car : le matériel est choisi sur le tonnage.

24h/24 · 7j/7
Matériel de forte capacité
Devis avant déplacement
Partout en France

Le Bas-Rhin (67) compte 1 163 810 habitants sur 4 794 km² et 514 communes, dont seize de plus de huit mille habitants, dans une bande de terre coincée entre les Vosges et le Rhin, frontière avec l’Allemagne sur toute sa longueur. Strasbourg, la préfecture, 293 771 habitants, est à 18 kilomètres d’Erstein, 24 d’Obernai, 30 de Haguenau, 36 de Saverne, 42 de Sélestat et 52 de Wissembourg, et 107 kilomètres séparent Marckolsheim, au sud, de Siltzheim, à la limite de la Moselle. L’A 4 arrive de Paris et de Metz par le col de Saverne, l’A 35 file du nord au sud le long de la plaine, de Lauterbourg vers Colmar et Bâle, l’A 340 relie Brumath à Haguenau, et le contournement ouest de Strasbourg, l’A 355, reçoit le transit qui ne peut plus traverser la ville.

Semi de transit entre les Pays-Bas et la Suisse, citerne d’une brasserie d’Obernai, porteur de choux à choucroute du Ried, benne de betteraves pour la sucrerie d’Erstein, grumier de la vallée de la Bruche ou autocar du mont Sainte-Odile : le dépanneur envoyé connaît le véhicule lourd et la frontière. Il tente la remise en route sur place, remorque si nécessaire, et le montant est fixé avant son départ.

Camion immobilisé dans le Bas-Rhin ? Appelez AUTO CHRONO 24 au 07 67 88 57 77 : autoroute, pont du Rhin, brasserie ou col vosgien, PTAC et chargement, le devis est donné avant le départ.

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Entre les Vosges et le Rhin, un couloir de transit sans péage

Le col de Saverne, l’A 4 et le contournement ouest

À l’ouest, l’A 4, concédée, franchit les Vosges du Nord au col de Saverne et redescend vers la plaine par une longue pente où les freins des ensembles chargés sont mis à rude épreuve, avant de rejoindre Brumath et Strasbourg. Depuis la fin de 2021, le contournement ouest, l’A 355, concédé et à péage, relie l’A 4 au sud de l’agglomération : les poids lourds en transit y sont envoyés, et l’ancienne autoroute urbaine est devenue une voie métropolitaine où ils n’ont plus leur place.

Dans la descente de Saverne, un camion dont les freins fument s’arrête dès que possible sur la bande d’arrêt, feux de détresse allumés, occupants derrière la glissière, et l’appel donne le sens et le point kilométrique. Sur le contournement, donnez l’échangeur le plus proche et le sens, vers Brumath ou vers Molsheim.

Haguenau, sa forêt, Wissembourg et le transit venu d’Allemagne

Au nord, Haguenau vit de la mécanique, de la logistique et d’une forêt de plus de treize mille hectares, la plus grande forêt indivise de France, que traversent des routes droites et des chemins d’exploitation. L’A 35 prolonge la plaine jusqu’à Lauterbourg et à la frontière, et une partie du transit entre le Benelux et la Suisse la préfère à l’autoroute allemande, où les camions paient un péage : c’est ce report que vise la taxe kilométrique sur les poids lourds votée par la Collectivité européenne d’Alsace, annoncée à partir de 2027. Wissembourg, au pied des Vosges du Nord, ouvre la route du Palatinat, et les camions de la région y passent chaque jour.

Une semi en panne sur une plateforme de Haguenau se signale avec le site, la porte et l’heure de départ ; un grumier immobilisé sur un chemin forestier, avec la route forestière et le carrefour le plus proche, car le GPS n’y retrouve pas toujours le véhicule.

Obernai, Molsheim, la vallée de la Bruche et la route du vin

Au sud-ouest de Strasbourg, Obernai abrite la plus grande brasserie de France, qui expédie chaque jour des semis de fûts et de palettes, et Molsheim, Mutzig et Dorlisheim alignent la mécanique de précision, l’aéronautique et une marque d’automobiles de prestige. La vallée de la Bruche remonte vers Schirmeck et le Donon, avec des scieries et des grumiers, et la route du vin, de Marlenheim à Barr et Dambach, traverse des villages aux rues étroites que les porteurs de livraison connaissent au centimètre.

Une semi en panne dans la file de la brasserie se signale au poste de garde avec la porte et le créneau ; un porteur coincé dans un village du vignoble, avec la rue et le dernier carrefour, et il se dégage en marche arrière guidée. Dans la montée vers le Champ du Feu ou le Donon, les communes de montagne imposent les équipements d’hiver de novembre à mars.

Le Ried, Erstein, le chou et le houblon, et les ponts du Rhin

Entre l’A 35 et le Rhin, le Ried est une plaine humide de maïs, de prairies et de forêts rhénanes ; Erstein y fait tourner la seule sucrerie d’Alsace, Krautergersheim et les villages voisins y cultivent le chou à choucroute, et le Kochersberg comme le pays de Haguenau le houblon, récolté en quelques semaines de fin d’été. Le Rhin se franchit par des ponts peu nombreux, à Gambsheim, à Beinheim ou à Marckolsheim, où les ports rhénans ajoutent leurs camions, et chacun de ces passages vers l’Allemagne est un point à ne pas bloquer.

Pendant la campagne betteravière, une benne en panne sur un chemin du Ried se signale avec la commune et le chemin ; un camion immobilisé sur un pont du Rhin, avec le nom du pont et le côté de la frontière : au-delà du milieu du fleuve, ce sont les services allemands qui interviennent.

Poste par poste, le prix d’un dépannage poids lourd dans le Bas-Rhin

La demande la plus fréquente est un dépannage sur place, entre 200 et 600 € HT hors fournitures : batterie de 24 volts un matin de gel sur une aire de l’A 4, freins, circuit d’air, AdBlue, démarreur. Le pneumatique sur site coûte entre 200 et 500 € HT hors pneumatique.

Pour remorquer un camion vers un atelier de Strasbourg, de Haguenau ou de Molsheim, il faut prévoir 400 à 900 € HT pour un porteur jusqu’à 19 tonnes, 800 à 1 600 € HT pour un ensemble articulé, et 3 à 6 € HT par kilomètre au-delà du forfait. Le décrochage d’une semi à la sellette devant la brasserie se chiffre entre 200 et 400 € HT, le treuillage d’un grumier sorti d’un chemin de la Bruche entre 500 et 3 000 € HT, et le relevage à la grue d’un ensemble couché dans la descente de Saverne entre 1 500 et 6 000 € HT. Tout est détaillé sur la page prix d’un remorquage poids lourd.

Autoroutes de la Collectivité, autoroutes concédées et agrément dans le Bas-Rhin

L’A 35 et l’A 340 ne sont plus des autoroutes de l’État : depuis 2021, elles appartiennent à la Collectivité européenne d’Alsace. Elles restent gratuites et non concédées, et le dépannage y demeure réservé à des professionnels que le préfet agrée par secteur, avec une permanence et une catégorie propre aux poids lourds. L’A 4 et l’A 355, concédées, relèvent des dépanneurs habilités par le concessionnaire. Le partenaire est-il agréé pour votre secteur ? C’est vrai de presque tous nos partenaires poids lourd, et nous le vérifions à l’appel ; sinon, la borne d’appel d’urgence ou le 112.

Sur la voie métropolitaine de Strasbourg, les routes départementales, les ponts du Rhin, les cols vosgiens, dans les brasseries et les ports, aucun agrément ne s’applique : le dégagement s’organise avec le gestionnaire de la voie ou du site.

Un partenaire pour la plaine, les Vosges du Nord et la vallée de la Bruche

Le partenaire poids lourd du Bas-Rhin couvre les 514 communes, de Wissembourg au Donon et de Saverne au Rhin, et l’atelier de destination peut être choisi à Strasbourg, à Haguenau ou à Sélestat selon le trajet. Le délai dépend de la circulation autour de Strasbourg et, l’hiver, des routes vosgiennes : donnez votre position précise, la voie et le sens, et le partenaire annonce quand il arrive et à quel prix avant de partir.

🗺️ Dépannage poids lourd dans les villes dans le Bas-Rhin

Le dépannage poids lourd dans le Bas-Rhin, en pratique

AUTO CHRONO 24 prend les appels du Bas-Rhin à toute heure. Depuis une autoroute, donnez son numéro, le sens et le point kilométrique ; sur un pont du Rhin, son nom et le côté de la frontière ; devant la brasserie ou une usine, la porte et le créneau ; en forêt, la route forestière ; dans les Vosges, la commune, la montée ou la descente et l’état de la chaussée. Ajoutez le PTAC, la remorque, le chargement et, l’hiver, l’équipement à bord ; pour un chauffeur étranger, une position GPS envoyée par message lève les doutes.

Le Bas-Rhin touche la Moselle, les Vosges, le Haut-Rhin et l’Allemagne. La commune désigne le partenaire, mais un camion arrêté en limite du Haut-Rhin, vers Marckolsheim, ou de la Moselle, vers Phalsbourg, est confié au dépanneur le plus proche : le réseau couvre les 101 départements.

❓ Vos questions sur le dépannage poids lourd

Intervenez-vous dans tout le Bas-Rhin 67, de Wissembourg au Donon ?

Oui, sur les 514 communes, de Siltzheim à Marckolsheim et de Saverne au Rhin, par le partenaire poids lourd du département, dont le numéro est affiché sur cette page. Le délai dépend de la circulation autour de Strasbourg et, l’hiver, des routes des Vosges : donnez la commune, la route et le sens.

Mon ensemble est en panne sur l’autoroute A 35 près de Haguenau : qui intervient ?

L’A 35 est une autoroute gratuite et non concédée, propriété de la Collectivité européenne d’Alsace : le dépannage y est réservé à des dépanneurs agréés par le préfet, par secteur, et nous vérifions à l’appel que le partenaire l’est. Sortez si le camion roule ; sinon feux de détresse, occupants derrière la glissière et appel avec le sens et le point kilométrique ; à défaut, la borne ou le 112.

Et si je suis arrêté dans la descente de Saverne, sur l’autoroute A 4, ou sur le contournement ouest ?

L’A 4 et le contournement ouest de Strasbourg, l’A 355, sont concédés : seul le dépanneur agréé par le concessionnaire peut y intervenir, et nous contrôlons cet agrément de la même manière. Dans la descente, si les freins chauffent, arrêtez-vous dès que possible sur la bande d’arrêt plutôt que de continuer.

Combien coûte un remorquage de poids lourd dans le Bas-Rhin ?

Le forfait est de 400 à 900 € HT pour un porteur jusqu’à 19 tonnes et de 800 à 1 600 € HT pour un ensemble articulé, prise en charge comprise ; au-delà, chaque kilomètre coûte 3 à 6 € HT. Au-dessus de 3,5 tonnes, aucun tarif n’est fixé par l’administration : le devis du partenaire, donné au téléphone, sert de référence.

La taxe poids lourds alsacienne change-t-elle quelque chose au dépannage ?

Non : la taxe kilométrique votée par la Collectivité européenne d’Alsace, annoncée à partir de 2027, porte sur la circulation des poids lourds sur ses autoroutes, pas sur le dépannage. Le prix d’une intervention reste celui que le partenaire annonce avant de partir, et un véhicule remorqué n’est pas pour autant dispensé des règles qui s’appliquent à lui.

Quels équipements d’hiver pour monter au Champ du Feu ou au Donon avec un poids lourd ?

Le Bas-Rhin applique la loi Montagne dans ses communes vosgiennes désignées par le préfet, du 1er novembre au 31 mars. Un ensemble attelé à une remorque ou une semi doit y avoir des chaînes à neige dans la cabine, pneus hiver ou non ; un porteur ou un autocar choisit entre pneus hiver homologués sur les roues directrices et motrices et chaînes à bord.

Ma semi est en panne dans la file de la brasserie d’Obernai avec un créneau de chargement : intervenez-vous vite ?

Oui, sans interruption. Prévenez le poste de garde et donnez la porte et le créneau. Le tracteur est remis en route sur place si possible, entre 200 et 600 € HT hors fournitures ; sinon la semi est décrochée, entre 200 et 400 € HT, pour qu’un autre tracteur la reprenne. La nuit et le week-end, la majoration de 50 à 100 % est précisée dans le devis.

Mon camion est tombé en panne sur un pont du Rhin vers l’Allemagne : qui intervient ?

Côté français, le dépanneur mobilisé par le réseau ; au-delà du milieu du fleuve, les services allemands. Allumez les feux de détresse, restez dans la cabine ou à l’abri, et appelez en donnant le nom du pont, le sens et la position : le dégagement d’un pont frontalier passe avant le reste.

Y a-t-il un dépanneur partenaire dans le Bas-Rhin ?

Oui : le Bas-Rhin est confié à un partenaire du réseau, un dépanneur poids lourd indépendant choisi selon une charte, dont le nom et le numéro sont affichés ici. Il chiffre, intervient et facture sous sa propre responsabilité.

Que dire au téléphone ?

L’autoroute et le point kilométrique, ou la commune et la route ; le sens ; le PTAC, la remorque et le chargement ; ce qui fonctionne encore ; l’atelier voulu. Pour un chauffeur étranger, une position GPS par message. Le partenaire annonce son montant avant de partir, et vous pouvez refuser sans frais.