Dépannage poids lourd Nord

Dépannage poids lourd dans le Nord (59)

Dépannage et remorquage poids lourd, 24h/24 et 7j/7, dans tout le Nord. Porteur, tracteur seul, semi-remorque, bus ou car : le matériel est choisi sur le tonnage.

24h/24 · 7j/7
Matériel de forte capacité
Devis avant déplacement
Partout en France

Le Nord (59) est le département le plus peuplé de France : 2 615 635 habitants sur 5 751 km² et 647 communes, dont soixante-huit de plus de huit mille habitants. Il s’étire sur 181 kilomètres, de Grand-Fort-Philippe, sur la mer du Nord, à Anor, à la lisière des Ardennes belges, et suit la frontière presque d’un bout à l’autre. Lille, la préfecture, 238 246 habitants, tient le centre d’une métropole continue : Villeneuve-d’Ascq est à 8 kilomètres, Roubaix à 12, Tourcoing à 13, Armentières à 14 ; puis viennent Douai à 28, Valenciennes à 45, Cambrai à 53, Dunkerque à 66, Maubeuge à 75 et Fourmies à 100. Aucun département n’a autant d’autoroutes gratuites : l’A 1 vers Paris, l’A 25 vers Dunkerque, l’A 27 vers Tournai, l’A 22 et l’A 23, la rocade minière A 21, l’A 16 le long du littoral et une partie de l’A 2.

Semi de transit entre l’Europe du Nord et le Bassin parisien, frigorifique de légumes de Flandre, benne de betteraves du Cambrésis en pleine campagne sucrière, porteur d’acier de la Sambre, citerne d’un site classé du littoral ou autocar de la métropole : la demande part vers un dépanneur équipé pour le véhicule lourd. Il cherche d’abord à faire repartir le camion là où il est, le remorque sinon, et donne son montant avant de prendre la route.

Précisez où le camion est arrêté dans le Nord (autoroute, sens et sortie, ou commune), son PTAC, l’attelage et la panne : un dépanneur poids lourd du secteur vous rappelle avec un prix.

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Du littoral à la Sambre : quatre Nord pour le poids lourd

La métropole, l’A 1 et la plateforme de Lesquin

Au sud de Lille, l’A 1 arrive de Paris par Seclin et Lesquin : c’est l’axe le plus chargé du département, où les ensembles venus d’Espagne et d’Île-de-France croisent ceux qui repartent vers le Benelux. Autour de l’aéroport de Lille-Lesquin se sont installés les entrepôts, les messageries et la plateforme multimodale de fret, et les zones d’activités de Seclin, de Ronchin et de Fretin alignent leurs quais le long de l’autoroute. Plus au nord, le périphérique N 356 et les voies express N 41 et N 227 distribuent ce trafic dans la métropole, jusqu’aux échangeurs où partent l’A 25 et l’A 27.

Un ensemble qui cale dans le bouchon de l’A 1 à l’entrée de Lille gagne la bande d’arrêt si elle existe, sinon il reste sur sa voie, warnings allumés, et le chauffeur passe derrière la glissière avant d’appeler avec le sens et la dernière sortie franchie. Sur un quai de la zone de Lesquin, la bonne adresse est celle de l’entrepôt, avec le numéro de porte.

La Flandre intérieure, l’A 25 et le littoral de Gravelines

À l’ouest de la métropole, l’A 25 file vers Dunkerque par Armentières, Bailleul et Steenvoorde, à travers une Flandre intérieure plate, maraîchère et industrielle : pommes de terre, endives, légumes de plein champ, usines de surgelés et de chips autour d’Hazebrouck et de Bailleul, et des frigorifiques qui roulent de nuit vers les centrales d’achat. Sur le littoral, la centrale de Gravelines et ses six réacteurs, les zones de Loon-Plage et de Grande-Synthe, puis l’A 16 jusqu’à la frontière belge, par Bray-Dunes. Le port lui-même est traité sur la page de Dunkerque.

Un frigorifique en panne au bord de l’A 25 annonce dès l’appel la température de consigne et l’heure de livraison prévue ; un porteur immobilisé à la sortie d’un champ, en pleine récolte, se signale par la commune et le chemin, car les routes de Flandre, bordées de fossés, ne laissent pas de place à une dépanneuse à côté du camion. Autour de la centrale, c’est le poste de garde qui ouvre l’accès.

Le Cambrésis, l’A 2 et la campagne betteravière

Au sud-est, Cambrai tient un plateau de grandes cultures traversé par l’A 2, qui descend de l’A 1 vers Valenciennes et la Belgique. De la mi-septembre à janvier, la sucrerie d’Escaudœuvres reçoit les betteraves du Cambrésis : les bennes et les ensembles céréaliers roulent jour et nuit, les routes départementales se couvrent de terre, et les silos de Caudry, de Solesmes et du Cateau-Cambrésis complètent le trafic. L’A 2 change de statut en chemin : concédée depuis l’A 1, elle devient gratuite et gérée par l’État à partir de la sortie 15, jusqu’à la frontière.

Une benne de betteraves chargée, embourbée sur un chemin de plaine, se dégage d’abord par un treuillage ; si la remorque penche, on la vide avant de la tirer. Pour un ensemble arrêté au bord de l’A 2, dites si vous êtes avant ou après la sortie 15 : ce n’est pas le même gestionnaire, ni le même dépanneur autorisé.

La Sambre, l’Avesnois et la N 2 vers Maubeuge

À l’extrême sud-est, la vallée de la Sambre, de Maubeuge à Jeumont, garde une industrie lourde : construction de véhicules utilitaires, métallurgie, électromécanique, avec des porteurs de bobines et des convois exceptionnels. La N 2 y arrive depuis Laon et Avesnes-sur-Helpe : à 2 x 2 voies de Beaufort à Maubeuge et sur le contournement ouest de la ville, elle attend encore la mise en service de la déviation d’Avesnes prolongée jusqu’à Beaufort. Au sud, l’Avesnois est un bocage d’élevage, pays du lait et du maroilles, où les camions de collecte passent de ferme en ferme jusqu’à Fourmies, Trélon et Anor.

Un porteur de lait en panne sur une route de bocage se décrit par le village et le nom de la ferme ; la collecte ne peut pas attendre, et le transvasement vers une autre citerne se prévoit dès l’appel. Sur la N 2, précisez le sens, Maubeuge ou Avesnes, et le dernier échangeur.

Le prix d’un dépannage poids lourd dans le Nord

La plupart des pannes se règlent par un dépannage sur place : batterie de 24 volts à plat sur une aire de l’A 1, fuite d’air, capteur d’AdBlue, démarreur ou alternateur, pour 200 à 600 € HT sans les pièces. Un pneumatique poids lourd remplacé sur place revient à 200 à 500 € HT hors fourniture du pneu.

Si le camion ne repart pas, le remorquage vers un atelier de la métropole, du Douaisis ou de Maubeuge se chiffre à 400 à 900 € HT pour un porteur de 19 tonnes au plus, à 800 à 1 600 € HT pour un ensemble articulé, puis à 3 à 6 € HT le kilomètre au-delà du forfait : depuis Anor ou Bray-Dunes, la distance pèse. Le décrochage d’une semi à la sellette sur un parking de Lesquin coûte 200 à 400 € HT, le treuillage d’une benne enlisée dans le Cambrésis 500 à 3 000 € HT, le relevage à la grue d’un ensemble couché dans une bretelle 1 500 à 6 000 € HT. Nuit, dimanche et jour férié : majoration de 50 à 100 %, écrite dans le devis. Le détail figure sur la page prix d’un remorquage poids lourd.

Des autoroutes gratuites de l’État, une concession : qui dépanne dans le Nord ?

Le Nord est un cas à part : l’A 1, l’A 21, l’A 22, l’A 23, l’A 25, l’A 27, l’A 16 et l’A 2 au-delà de la sortie 15 sont gratuites et gérées par la direction interdépartementale des routes Nord. Leur gratuité ne rend pas le dépannage libre : un poids lourd immobilisé y est pris en charge par un dépanneur agréé par le préfet du Nord, selon un cahier des charges propre aux plus de 3,5 tonnes, et il en va de même sur le périphérique N 356, les voies express N 41, N 227 et N 225 et les sections à 2 x 2 voies de la N 2. Entre l’A 1 et la sortie 15, l’A 2 est concédée : c’est l’agrément du concessionnaire qui compte. Le dépanneur qui vous rappelle est-il agréé pour le secteur ? Nous le vérifions à l’appel, et à défaut la borne orange ou le 112 restent le premier recours.

Sur les voies en M de la Métropole européenne de Lille, sur les départementales, dans les zones d’activités, les exploitations et les sites industriels, aucun agrément n’est affirmé : le dégagement s’organise avec le gestionnaire de la voie ou l’exploitant du site.

Pas de partenaire attitré dans le Nord : ce que cela change

Le réseau n’a aujourd’hui aucun partenaire poids lourd attitré dans le Nord, ni pour les huit villes du département qui ont leur page, ni pour les 647 communes. Nous ne le masquons pas : votre demande est transmise à un dépanneur poids lourd du secteur, qui rappelle, chiffre l’intervention et ne se déplace qu’une fois le prix accepté. Plus la position est précise (autoroute, sens, sortie ou borne, commune et lieu-dit), plus le choix du dépanneur le plus proche est rapide, de Bray-Dunes à Anor.

Le dépannage poids lourd dans le Nord, en pratique

Sur une autoroute, le numéro, le sens de circulation, la dernière sortie et le point kilométrique lu sur la borne ; sur le périphérique ou une voie express, l’échangeur ; dans la métropole, la voie en M et la rue ; sur un quai, l’entrepôt et la porte ; en plaine ou en bocage, la commune, le chemin et la ferme. Ajoutez le PTAC, la présence d’une remorque ou d’une semi, la nature du chargement, sa température s’il voyage sous froid et son code danger s’il est classé.

Le Nord touche le Pas-de-Calais, la Somme et l’Aisne, et la Belgique sur toute sa longueur. Le département de la commune où le camion est arrêté désigne le dépanneur : un ensemble tombé en panne dans le Pas-de-Calais, après Fresnes-lès-Montauban, ou dans l’Aisne, sur la N 2 avant La Capelle, est confié au professionnel le plus proche, puisque le réseau couvre les 101 départements. De l’autre côté de la frontière, ce sont les services belges qui interviennent.

❓ Vos questions sur le dépannage poids lourd

Intervenez-vous partout dans le Nord 59, de Dunkerque à Fourmies ?

Oui, sur les 647 communes, de Grand-Fort-Philippe et Bray-Dunes au nord à Anor au sud, métropole de Lille, Douaisis, Valenciennois, Cambrésis et Avesnois compris. Un dépanneur poids lourd du secteur est missionné selon la position du camion : plus elle est précise, plus il part vite.

L’autoroute A 1 est gratuite dans le Nord : n’importe quel dépanneur peut-il y intervenir ?

Non. Au nord de Fresnes-lès-Montauban, l’A 1 est une autoroute de l’État, non concédée, comme l’A 21, l’A 22, l’A 23, l’A 25 et l’A 27 : le préfet du Nord y agrée les dépanneurs, avec un cahier des charges pour les plus de 3,5 tonnes. Nous contrôlons à l’appel que le professionnel envoyé l’est. Sans réponse, utilisez la borne orange ou le 112.

Mon ensemble est arrêté au bord de l’autoroute A 2, près de Cambrai : qui a le droit de venir ?

Tout dépend de l’endroit. Entre l’A 1 et la sortie 15, l’A 2 est concédée : seul un dépanneur agréé par le concessionnaire intervient. De la sortie 15 à la Belgique, elle est gratuite et gérée par l’État, avec des dépanneurs agréés par la préfecture. Donnez la dernière sortie franchie et le sens : c’est ce qui permet d’envoyer le bon.

Combien coûte le remorquage d’un poids lourd dans le Nord ?

Le forfait est de 400 à 900 € HT pour un porteur jusqu’à 19 tonnes et de 800 à 1 600 € HT pour un ensemble articulé, puis de 3 à 6 € HT par kilomètre au-delà. Aucun tarif n’est réglementé au-dessus de 3,5 tonnes : le montant annoncé par téléphone, avant le départ, sert de référence.

Ma benne de betteraves est enlisée dans un champ du Cambrésis pendant la campagne : que faire ?

Ne forcez pas l’embrayage, et ne tentez pas de tirer la benne avec le tracteur de l’exploitation si elle penche. Appelez avec la commune, le chemin et l’état du sol : le dépanneur vient treuiller, de 500 à 3 000 € HT selon la profondeur, et la benne est parfois vidée avant d’être sortie.

Mon frigorifique de légumes tombe en panne en Flandre, en pleine nuit : le chargement est-il perdu ?

Pas si l’on agit tôt. Donnez la température de consigne et l’autonomie du groupe froid dès l’appel : le dépanneur tente de relancer le tracteur sur place ; s’il ne repart pas, la semi est décrochée et reprise par un autre tracteur, ou le chargement est transféré dans un camion frigorifique organisé avec votre exploitant.

Mon porteur est en panne sur la N 2 entre Avesnes et Maubeuge : qui intervient ?

Sur les sections à 2 x 2 voies, de Beaufort à Maubeuge et sur le contournement de la ville, la N 2 est une voie express de l’État : dépanneur agréé par la préfecture, ce que nous vérifions avant l’envoi. Sur les sections à une voie par sens, le dégagement se règle avec le gestionnaire. Précisez le sens et le dernier échangeur.

Ma citerne est en panne à l’entrée d’un site classé du littoral, près de Gravelines : quelles précautions ?

Restez hors de la voie, prévenez le poste de garde et annoncez à l’appel le produit, son numéro ONU et son code danger. Le dépanneur applique les consignes du site. Une remise en route sur place est tentée, de 200 à 600 € HT hors pièces ; sinon la citerne part au remorquage avec les précautions propres aux matières dangereuses.

Existe-t-il un dépanneur partenaire attitré dans le Nord ?

Pas pour l’instant, et c’est le cas des huit villes du département qui ont leur page sur ce site. Votre demande est confiée à un dépanneur poids lourd du secteur, qui rappelle avec un prix précis ; il ne part qu’une fois ce prix accepté, et vous pouvez refuser sans rien devoir.

Qu’indiquer au téléphone pour obtenir un dépannage rapide ?

La route et le sens, la dernière sortie ou le point kilométrique, ou bien la commune et le lieu-dit ; le PTAC, la silhouette de l’attelage et le chargement ; ce qui fonctionne encore, freins, direction, groupe froid ; enfin l’atelier où vous souhaitez aller. Le dépanneur chiffre avant de se mettre en route.