Dépannage poids lourd La Réunion

Dépannage poids lourd à La Réunion (974)

Dépannage et remorquage poids lourd, 24h/24 et 7j/7, dans tout le La Réunion. Porteur, tracteur seul, semi-remorque, bus ou car : le matériel est choisi sur le tonnage.

24h/24 · 7j/7
Matériel de forte capacité
Devis avant déplacement
Partout en France

La Réunion (974) compte 889 679 habitants sur 2 516 km² et vingt-quatre communes seulement, dont dix-sept de plus de huit mille habitants : une densité de 354 habitants au kilomètre carré, concentrée sur le littoral, autour d’un massif volcanique qui monte à plus de trois mille mètres. Saint-Denis, la préfecture, est à 15 kilomètres de Saint-Paul, 34 du Tampon et 41 de Saint-Pierre, et 61 kilomètres séparent Le Port de Saint-Philippe. Tout le trafic lourd tourne sur un anneau : la N 1 par l’ouest, la N 2 par l’est, la N 3 qui coupe par les Plaines, et la nouvelle route du littoral entre Saint-Denis et La Possession, en cours d’achèvement.

Semi de conteneurs sortie de Port Réunion, cachalot de cannes vers l’usine de Bois-Rouge ou du Gol, citerne, benne de chantier, porteur de livraison d’un centre commercial ou autocar de tourisme vers les cirques : le dépanneur mobilisé arrive avec l’équipement du véhicule lourd. Il tente d’abord la remise en route sur place, remorque ensuite si le véhicule ne repart pas, et le montant est annoncé avant qu’il ne parte.

Camion immobilisé à La Réunion ? Appelez Garage RAS au 0693 62 64 21 : nationale, port, usine ou route des cirques, PTAC et chargement, le montant est annoncé avant le départ.

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Une île qui se conduit en rond, entre l’océan et le volcan

La N 1, la N 2 et la nouvelle route du littoral

La N 1 relie Saint-Denis à Saint-Pierre par l’ouest, Le Port, Saint-Paul et Saint-Louis, en voie rapide sur l’essentiel du parcours, saturée chaque matin et chaque soir aux entrées de Saint-Denis et de Saint-Paul ; la N 2 fait le tour par l’est, Saint-André, Saint-Benoît et la route des laves, plus étroite, coupée parfois par les coulées et les crues. Entre Saint-Denis et La Possession, la nouvelle route du littoral remplace par étapes l’ancienne route en pied de falaise, fermée aux éboulements : son viaduc en mer est en service, sa digue de raccordement s’ouvre par tronçons et son dernier viaduc reste à construire.

Un ensemble qui faiblit sur la voie rapide vise la sortie suivante ; arrêté sur la voie, feux de détresse, occupants derrière la glissière, appel avec la nationale, le sens et le point kilométrique ou la commune. Sur la route du littoral, l’exploitant commande le dégagement.

Port Réunion, les conteneurs et les cachalots de la campagne sucrière

Port Réunion, au Port, est l’unique porte d’entrée des marchandises de l’île : plus de six millions de tonnes en 2025, dont près des deux tiers en conteneurs, qui repartent en semi vers toute l’île par la N 1. De juillet à décembre, la campagne sucrière fait rouler les cachalots, les camions de cannes, entre les champs et les deux usines de Bois-Rouge, à Saint-André, et du Gol, à Saint-Louis, sur des routes de coupe étroites et des chemins de terre.

Une semi en panne dans la file d’un terminal se signale à l’exploitant du port, avec le terminal et la porte ; un cachalot chargé immobilisé sur un chemin de coupe se décrit avec le sol, la pente et l’accès. Le dépanneur vient avec le treuil pendant la campagne.

La N 3, les Plaines et les routes des cirques

La N 3 relie Saint-Pierre à Saint-Benoît par Le Tampon, la Plaine des Cafres et la Plaine des Palmistes, à plus de mille six cents mètres au col : c’est le raccourci entre le sud et l’est, en pente continue, dans le brouillard et la pluie une bonne partie de l’année. Les routes de Cilaos, de Salazie et du Maïdo montent aux cirques par des centaines de virages, des tunnels bas et des radiers, et les autocars de tourisme y sont nombreux.

Un ensemble dont les freins chauffent dans la descente de la N 3 s’arrête en sécurité et laisse refroidir ; un autocar en panne sur une route de cirque se signale avec le nombre de passagers, le virage et le sens. Le dépanneur vient avec le matériel adapté à une route de montagne tropicale.

Cyclones, radiers et saison des pluies

De décembre à avril, la saison des pluies et les cyclones coupent des routes en quelques heures : radiers submergés, éboulements, ponts fermés, route du littoral basculée. Un cyclone comme ceux des dernières saisons immobilise l’île entière pendant l’alerte, et les poids lourds reprennent la route avant que tout soit dégagé. Le reste de l’année, la chaleur et l’humidité usent les batteries, les pneumatiques et les circuits d’air.

Pendant une alerte, aucune intervention ne se fait avant la levée ; après, dites si la route est ouverte, si un radier sépare le véhicule de la route principale, et si le sol est stable. Le dépanneur s’organise avec les services de l’État et de la Région.

Les demandes les plus fréquentes à La Réunion, avec leur prix

Le dépannage sur place vient en tête, entre 200 et 600 € HT hors fournitures : batterie de 24 volts usée par la chaleur, circuit d’air, AdBlue, surchauffe dans une montée, démarreur. Le pneumatique sur site suit, entre 200 et 500 € HT hors pneumatique, avec un délai qui dépend de la disponibilité de la dimension sur l’île.

Quand il faut remorquer vers un atelier du Port, de Saint-Denis ou de Saint-Pierre, le forfait va de 400 à 900 € HT pour un porteur jusqu’à 19 tonnes et de 800 à 1 600 € HT pour un ensemble articulé, puis chaque kilomètre supplémentaire coûte 3 à 6 € HT. Le décrochage d’une semi à la sellette au port ou à l’usine se situe entre 200 et 400 € HT, le treuillage d’un cachalot enlisé dans un chemin de coupe entre 500 et 3 000 € HT, et le relevage à la grue d’un ensemble couché dans un virage de la N 3 entre 1 500 et 6 000 € HT. Poste par poste, tout est détaillé sur la page prix d’un remorquage poids lourd.

Nationales, voie rapide et agrément à La Réunion

Il n’y a ni autoroute ni concessionnaire à La Réunion, mais la N 1, la N 2 et la N 3 sont des routes de l’État, et sur les sections à chaussées séparées de la N 1 et de la N 2, le dépannage relève de dépanneurs agréés par la préfecture, par secteur, avec un cahier des charges propre aux véhicules de plus de 3,5 tonnes. Nous vérifions à l’appel si le partenaire de La Réunion détient cet agrément pour le tronçon, et lorsqu’un agrément existe sur la route du littoral, exploitée par la Région ; à défaut, le 112.

Sur les routes des cirques, les chemins de coupe, les quais du port et les cours d’usine, l’intervention relève du droit commun, aux consignes de l’exploitant et, pendant la saison des pluies, de l’état de la route et des alertes près.

Un partenaire pour toute l’île, du Port à Saint-Philippe

Le partenaire poids lourd de La Réunion couvre les vingt-quatre communes, du nord au sud par l’ouest ou par l’est et jusque dans les Hauts. Le délai dépend de la circulation, saturée sur la N 1 aux heures de pointe, du relief et de la saison : donnez votre position exacte, la route et le sens, et le partenaire annonce son heure d’arrivée et son montant avant de partir.

Le dépannage poids lourd à La Réunion, en pratique

Le partenaire qui couvre le département est Garage RAS, joignable directement à toute heure. Sur la N 1 ou la N 2, donnez le sens et le point kilométrique ou la commune ; au port, le terminal et la porte ; pendant la campagne, l’usine ou le chemin de coupe et l’accès ; dans les Hauts, la route, le virage et le sens. Donnez aussi le PTAC, la remorque, le chargement et, en saison des pluies, l’état de la route.

La Réunion est une île : le partenaire compétent est celui du département, pour toutes les communes, et le réseau couvre les 101 départements pour les transporteurs qui travaillent aussi en métropole.

❓ Vos questions sur le dépannage poids lourd

Intervenez-vous partout à La Réunion 974, dans les Hauts comme sur le littoral ?

Oui, sur les vingt-quatre communes, du Port à Saint-Philippe et de Saint-Denis aux cirques, par le partenaire poids lourd de l’île, joignable au numéro affiché sur cette page. Le délai dépend de la circulation, du relief et de la saison, et il est annoncé avec le montant avant le départ.

Ma semi est en panne sur la voie rapide N 1 entre Saint-Denis et Saint-Paul : qui intervient ?

Sur les sections à chaussées séparées de la N 1, un dépanneur agréé par la préfecture, par secteur. Sortez si vous le pouvez ; sinon, glissière, feux de détresse, appel avec le sens et le point kilométrique. Nous vérifions l’agrément du partenaire à l’appel ; à défaut, le 112.

Peut-on être dépanné sur la nouvelle route du littoral ?

Le dégagement d’un véhicule sur la route du littoral s’organise avec son exploitant, qui commande les accès, les fermetures et les basculements. Signalez-vous à lui par la borne ou le 112, puis appelez : le partenaire, agréé lorsqu’un agrément existe sur ce tronçon, prend le relais depuis l’échangeur.

Combien coûte un remorquage de poids lourd à La Réunion ?

De 400 à 900 € HT pour un porteur jusqu’à 19 tonnes, de 800 à 1 600 € HT pour un ensemble articulé, prise en charge comprise, puis 3 à 6 € HT du kilomètre au-delà du forfait. Le tarif réglementé s’arrête à 3,5 tonnes ; au-delà, le devis annoncé au téléphone par le partenaire est la seule référence.

Mon cachalot chargé de cannes est enlisé dans un chemin de coupe : que faire ?

N’insistez pas, le sol se creuse. Calez, décrivez le terrain, la pente, ce qui est chargé et l’accès depuis la route. Le treuillage, entre 500 et 3 000 € HT, remet le camion sur la chaussée, et pendant la campagne sucrière, de juillet à décembre, l’intervention est assurée jour et nuit.

Une semi de conteneurs est en panne dans la file d’un terminal de Port Réunion : que se passe-t-il ?

Prévenez l’exploitant du terminal, donnez la porte et l’entreprise. Le dépanneur tente le diagnostic sur place, entre 200 et 600 € HT hors fournitures ; si le tracteur reste muet, le décrochage à la sellette, entre 200 et 400 € HT, libère la file et le tracteur part à l’atelier.

Intervenez-vous pendant une alerte cyclonique ?

Non, aucune intervention ne se fait tant que l’alerte n’est pas levée, pour la sécurité de tous. Dès la levée, appelez en précisant si la route est ouverte, si un radier ou un éboulement sépare le véhicule de la route principale, et si le sol est stable : le partenaire s’organise avec les services de l’État.

Qui est le dépanneur partenaire à La Réunion ?

La Réunion est couverte par un dépanneur poids lourd indépendant, partenaire du réseau sélectionné sur une charte, dont le nom et le numéro figurent sur cette page ; devis, intervention et facture sont de sa responsabilité.

Mon autocar est en panne sur la route de Cilaos avec des passagers : comment faire ?

Donnez le virage ou le point kilométrique, le sens et le nombre de passagers, et mettez-les à l’abri hors de la chaussée. La remise en route sur place est tentée d’abord ; si le car doit partir, le remorquage est organisé avec le matériel adapté aux routes de cirque, tunnels bas et radiers compris.

Que dire au téléphone pour aller vite ?

Quatre choses : où vous êtes, la route et sens compris ; ce que vous conduisez, PTAC, remorque et chargement ; ce qui ne marche plus ; l’état de la route en saison des pluies, où vous voulez aller si le véhicule doit être remorqué. Le partenaire chiffre son intervention avant le départ, sans engagement de votre part.